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forfaits maintenance

Pour un site vivant
Un service d’accompagnement peut s’avérer nécessaire si vous n’avez pas le temps de réaliser les mises à jour et sauvegardes ou encore les modifications de textes et images. Nous pouvons gérer cela pour vous.

FAQ

Questions Fréquentes

est-il possible de poursuivre la formation

Vous avez envie de poursuivre la découverte du Back-office afin de maîtriser parfaitement votre administration. Nous vous proposons une formation poussée afin d’être totalement autonome.

pourquoi intéger les réseaux sociaux sur mon site

Etre présent sur ces réseaux constitue une stratégie efficace à condition d’y consacrer du temps. Ils sont devenus incontournables pour beaucoup d’entreprises. Les avantages sont nombreux: l’acquisition de nouveaux clients, des liens qui se tissent avec votre clientèle, un moyen de communication rapide, un coup de pouce à votre référencement naturel…

j'ai un shop en ligne comment gérer les commandes

Lorsque le client termine son processus de paiement, vous recevrez un mail et la commande sera visible sur votre administration de site. Les statuts (en attente de paiement, en cours de traitement, terminée) vous permettront de visualiser l’avancement de la commande. Vous pourrez les éditer et les mettre à jour. Vous serez informé par votre passerelle de paiement (paypal, stripe) pour les CB ou directement par mail pour un virement ou un chèque de l’encaissement de votre commande. Vous pourez ainsi procéder à l’envoi et votre client recevra automatiquement par mail sa facture.

comment gérer mon site en toute sécurité

Il vaut mieux prévenir que guérir! Vous devez effectuer des mises à jour régulières, cela permet d’avoir les derniers correctifs des failles de sécurité. Pour éviter un crash ou un piratage, sauvegardez le site toute les semaines. Vous manquez de temps, nous pouvons effectuer cette veille pour vous.

comment changer les photos, je reçois souvent des nouveautés

Au cours de la formation nous allons vous présenter le processus. Pensez à optimiser et réduire le poids de vos photos, les internautes n’aiment pas la lenteur et peuvent quitter d’un clic votre site. Il est conseillé de les nommer correctement sans oublier la balise alt de description pour apparaître dans les moteurs de recherche.

comment entretenir mon blog

Pour attirer des viviteurs sur votre site, tenir un blog est un moyen très efficace. Comptez entre 2 et 3h pour la rédaction (entre 500 et 1000 caractères) la mise en page et la recherche de photos. Il vaut mieux un bon article une fois par mois bien pensé et complet, pertinent pour vos visiteurs, que des tas de petits articles qui ne seront pas référencé par Google.

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